Описание
-авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы по направлению: Египет, Россия, Украина, Белоруссия, Германия, Франция - внутренние перелеты - бронирование отелей по всему миру - трансферы аэропорт-отель-аэропорт - страховка - туры по всему миру, морские круизы, лучшие предложения ведущих туроператоров и горящие туры! - дисконтная накопительная система, постоянно растущие скидки - индивидуальные программы в любую страну мира, эксклюзивный отдых, свадебные и специализированные туры, VIP туры в лидинговые отели.
Возврат чартерных билетов
Уважаемые клиенты и пассажиры!
Обращаем Ваше внимание, на то, что наше агентство не возвращает клиенту - (пассажиру) стоимость за приобретенные у нас авиабилеты на чартерные рейсы, за исключением редких случаев когда возврат денег совершается по собственному усмотрению авиакомпании или туроператора.
С момента оплаты нами в авиакомпанию или туроператору вашего билета (брони, заявки), оплаченные средства переходят в собственность авиакомпании или туроператора.
Данная ситуация объясняется тем, что чартерный билет не подлежит обмену и возврату в авиакомпанию или туроператору, после его выписки или письменного подтверждения, брони или заявки.
С чем это связано:
1 - Во всех авиакомпаниях мира выполняющих рейсы на регулярной основе, существует целый перечень тарифов по каждому классу.
Пример: тариф эконом-класса имеет одновременно до 10 подклассов, с более мягкими или более жесткими правилами бронирования, что отражается в дальнейшем на всех совершаемых действиях с билетом. Соответственно, чем дороже тариф, тем мягче условия по любым совершаемым с ним операциям, такими как: перенос даты, времени вылета, либо сдачи этого билета до вылета. Чем тариф дешевле тем соответственно жестче правила возврата такого билета. У всех авиакомпаний существуют для активной конкурентной борьбы на тесном рынке наиболее низкие уровни тарифов, которые чаще всего востребованы и спрашиваемы пассажирами. К сожалению, клиенты часто не обращают свое внимание на правила применения таких тарифов, под них кстати подпадают и спец-тарифы по акциям. Ни в одной авиакомпании в случае Вашего отказа от перевозки и требования вернуть стоимость билета Вам не вернут деньги если билет куплен по дешёвому тарифу. В лучшем случае вам позволят возврат с частичной потерей от 50 до 80%. - 100% от стоимости за сдаваемый билет до начала перевозки подлежит только если у вас приобретен билет по "Y" - классу (полный годовой тариф), который по стоимости приближен к билету бизнес-класса. Чартерный авиабилет стоит как правило значительно дешевле самого дешевого билета на регулярный рейс, и это ещё одна из причин почему чартерный билет не подлежит к возврату и обмену.
2 - Купив авиабилет или оформив заявку или бронь, пассажир данным действием подтвердил свое согласие с условиями договора между туроператором или авиакомпанией и пассажиром. Вы обязаны ознакомиться со всей информацией, в противном случае вы по умолчанию соглашаетесь со всеми условиями договора.
3 - Обязательно при оплате или получении у нас авиабилета или письменного подтверждения заявки или брони (не важно на каком носителе), вы должны оставить нам свои координаты, по которым наш сотрудник сможет с вами связаться за рубежом или на территории РФ - для того чтобы в случаях когда чартерный авиаперевозчик меняет время вылета или ставит воздушный борт другой авиакомпании по своим внутренним техническим или экстренным причинам (редко нам известным - закрытая информация для агентов) чтобы мы могли с Вами связаться и предупредить о данных изменениях.
4 - Вам необходимо иметь контактные телефоны нашего агентства, на случай если Вы не сможете по каким-либо причинам вылететь:
тел: +79685141014 (Москва),
тел: +201122002341(Египет).
Наше агентство за задержку вылета по вине туроператора либо авиакомпании, а также за неявку пассажира по любым причинам на рейс,
